Nasz klient, właściciel salonów fryzjerskich dla dzieci Fryzjerek, zwrócił się do nas z pomysłem na stworzenie aplikacji mobilnej, która miała pomóc w aktywizacji aktualnych klientów Fryzjerka. Przygotowaliśmy plan działania i wstępny zakres funkcjonalności, których założenia zweryfikowaliśmy podczas badań z użytkownikami. Okazało się, że niektóre założenia wymagały zmian, ponieważ badania wskazały na inne potrzeby i zachowania klientów niż zakładane.

Prace nad aplikacją trwały około 4 miesięcy. W ramach projektu skupiliśmy się przede wszystkim na użyteczności dla użytkownika końcowego – rodziców – oraz na sferze biznesowej – możliwościach aktywizacji klientów.

W efekcie przeprowadzonych badań oraz naszej pracy nad aplikacją, udało nam się stworzyć funkcjonalną i użyteczną dla użytkowników aplikację mobilną. Aplikacja oferuje wiele przydatnych funkcjonalności, takich jak przeglądanie katalogu fryzur, galeria zdjęć fryzur dzieci, a przede wszystkim korzystanie z systemu lojalnościowego Fryzjerka.

W ramach projektu zwróciliśmy uwagę na istotę badań z użytkownikami i ich roli w projektowaniu aplikacji. Przeprowadzone badania pozwoliły nam na dokładne określenie potrzeb i zachowań użytkowników, co wpłynęło na ostateczny kształt aplikacji. Dzięki temu, aplikacja spełnia oczekiwania klientów i przynosi korzyści dla biznesu.

Czekamy z niecierpliwością na rozpoczęcie developmentu aplikacji, a nasz zespół jest gotowy do dalszej współpracy z Fryzjerką w celu dalszego rozwijania aplikacji i dostosowania jej do potrzeb użytkowników.

Zakres prac:

Faza UX:

01 / Discovery (Research and Analysis)

• Warsztaty Discovery
• Benchmarking
• Badania eksploracyjne
• Badania ilościowe
• Wstępny koncept MVP
• Warsztat z klientem – ustalenie backlogu

02 / Flows, Wireframes

• User Flows
• Makiety widoków
• Klikalny Prototyp aplikacji

03 / Usability Testing

Faza UI

01 / Zaprojektowanie interfaceu aplikacji wraz z Style Guide